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若退费异常，请到门诊收费窗口进行处理

就诊当日原则上不退费。如因院方原因就诊当天未就诊，需要退挂号费，可先打印发票，院方确认后再到医院挂号缴费窗口退挂号费

1.通过微信预约挂号者：因个人原因需取消挂号的，需在就诊前一天的23:59:59前进行退费，预约费2元将不再退还。请直接在原路径进行取消，挂号费将于3-7个工作日退回账户。（退费途径：四川省肿瘤医院微信公众号→诊疗服务→挂号查询→退号）选择确认退号。2.通过114预约挂号者：拨打114取消。3.通过窗口/自助机预约挂号者：提前至我院门诊挂号缴费窗口退挂号费

目前信息系统暂不支持修改功能。若需修改，请通过原挂号途径提前24小时取消挂号，再重新挂号

1.所有已预约但未付费患者，需先到门诊挂号缴费窗口/自助机缴费后再凭借小票提示，找到对应诊室，凭患者电子健康卡二维码（纸质/电子）到诊室外报道机扫码自助报到就诊。2.因为疫情防控，我院严格执行分时分段预约就诊。仅在预约时段前半小时才能到诊室扫描电子健康卡报道就诊，切勿过早到达，陪诊家属不超过一人

1.已微信支付的患者，无须取号：（1）在四川省肿瘤医院微信公众号/微信小程序→诊疗服务→挂号查询→已缴费→按照提示找到诊室，凭患者电子健康卡二维码（纸质版/电子版均可）到诊室外报道机扫码自助报到，报到成功后按报到机提示就诊。（2）因为疫情防控，我院严格执行分时分段预约就诊。仅在预约时段前半小时才能到诊室扫描电子健康卡报道就诊，切勿过早到达，陪诊家属不超过一人。2.窗口/自助机支付的患者：（1）按挂号凭证....

1.患者可在四川省肿瘤医院微信公众号/微信小程序绑定就诊卡即可手机缴费。2.自助机上通过电子健康卡点击门诊自助缴费，可选择银行卡（包括信用卡）、支付宝及微信扫码支付缴费。3.成都市医保患者可使用成都市社保卡在自助机或挂号窗口上缴费。4.省社保卡只能到挂号缴费窗口缴费。                                                                         5.省市医保患者可以微信扫国家医疗保障局专用二维码，通过自己电子医....

在四川省肿瘤医院微信公众号/微信小程序上预约挂号时，有每位医生的介绍（专业偏向、研究方向），可根据自身情况选择