为深入推进《进一步改善医疗服务行动计划》，2018年7月，由国家卫生健康委员会医政医管局指导，健康界传媒主办的改善医疗服务行动2018全国医院擂台赛（第四季）开始案例征集，全国共有1200多家医疗机构参与，提交3055个案例，其中西南赛区700余个案例参与角逐。

自赛事启动以来，医务部积极组织临床科室及相关职能部门讨论，参赛团队进行了大量的资料收集和总结分析，医务部、护理部、运营管理部、宣传部等职能部门负责人参与了院内评选，最终形成五个案例参加评选活动，其中“推进多学科诊疗，打造西部肿瘤标杆”，“短平快轻松PK肿瘤君—日间化疗惠及患者”，“治疗他，关爱家—以家庭为中心人文关怀构建和谐医患关系”三个案例获得参加西南赛区小组决赛资格。

为筹备西南赛区小组决赛，医务部邀请门诊办公室、护理部等专家对参赛团队的演讲内容和选手演讲仪态等进行了多次点评，时间紧、任务重，参赛团队日以继夜积极备战。决赛现场采取“选手演讲，评委打分点评”的方式，我院选手最终斩获 “十大价值案例”奖项三个， “十大人气案例”奖项一个，表明我院在多学科诊疗模式、日间化疗服务、就医流程和诊疗服务等多方面受到了国内专家及同仁的肯定。

我院获奖名单：

“推进多学科诊疗，打造西部肿瘤标杆”，荣获推广多学科诊疗模式主题十大价值案例（选手：敬小梅，医务部）；

“短平快轻松PK肿瘤君—日间化疗惠及患者”，荣获完善日间医疗服务供给主题十大价值案例，十大人气案例（选手：谭小辉，肿瘤内科中心日间化疗区）；

“治疗他，关爱家—以家庭为中心人文关怀构建和谐医患关系”，荣获构建和谐医患关系主题十大价值案例（选手：赵丽丽，危重医学中心住院ICU）。

改善医疗服务是一项长期的工作，医院将借此契机，以病人为中心落实“进一步改善医疗服务行动计划”各项工作，提升医疗服务水平，改善患者就医体验。

作者：医务部