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寻找事件根本原因 提升医疗护理质量

发布日期:2014-08-15   作者:    来源:     浏览量:

——四川省肿瘤医院召开质量分析会 

    2014年8月12日下午,医院在信息楼三楼教室召开了由多部门联合举办的质量分析会,张文彬副院长及医务部、护理部、药剂科、病理科医护人员200余人参加会议。本次质量分析会主题为“外用高危药品的管理”,希望能够以点带面,运用质量管理工具对医疗、护理中的质量和安全问题从个体到系统、从操作层到管理层去发现、评估、解决、检查和优化。

    会议由护理部黄敏主任主持并率先对我院外用高危药品的管理现状进行分析,提出此次讨论的议题,采用追踪方法学从外用高危药品的领取、配制、使用等多个环节进行问题追踪;随后病理科王影主任针对科室相关问题,优化了试剂调配和标本检查的流程;药剂科蒋刚主任就外用高危药品管理过程中的隐患进行分析,通过制作多种警示标识、规范外用药品发放流程等进行持续质量改进;手术室质控护士卢秀英采用根本原因分析法探讨了手术室外用高危药品领取、配制和使用中的问题,由表及里,寻找根本原因并提出改善策略。

    在质量分析会上,参会人员积极展开了讨论,气氛热烈。医务部和护理部负责人结合本部门实际情况,鼓励大家主动上报医疗不良事件以最大限度降低不良事件的影响,并对医院及科室质量管理提出的持续质量改进措施进行了效果评价,强调了职能部门监督检查的落实。

    最后由张文彬副院长对质量分析会进行总结,张院长肯定了此次会议,要求各部门及科室高度重视医疗质量与安全的不断改进,借鉴质量管理工具,牢固树立质量意识,保证患者安全,并希望我院将质量分析会纳入日常工作以保障医疗质量和安全,促使我院的医院管理水平得到进一步提高。

              质量分析会现场          

                                         (护理部)

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