逐年上升的肿瘤发病率是越来越多的人们意识到：肿瘤已成为一种常见病、多发病。“谈癌色变”恶性肿瘤给大众造成的心理冲击的确不容小觑。很多有知识、有教养、平时思维很有逻辑的人，因为，身体的疲惫、内心的恐惧、焦虑，乍到医院时常常神情恍惚，上下不辨，左右不分，以至于冒出很多看似不可思议的“奇谈”。
     我们应以怎样的心态来面对此类患者和家属？是“一笑了之”？是“嗤之以鼻”？还是哑然失笑之后还能真正理解患者和家属的忧伤、痛苦，切切实实为他们排忧解难？我想，我们都会毫不犹豫的选择后者！
     因我处在我院门诊窗口的位置，听到的奇谈较多，暂录如下：

     咨询台电话铃声骤然响起。
     护士：“你好，这里是四川省肿瘤医院。”
    “医生，能告诉我第一住院部五楼的电话号码吗？”
    “没问题。请您记录85420891.”
    “谢谢！哦！不好意思，请问刚才您给我的，这是几楼的电话呀？”
     晕倒！

     入院处窗外传来急切地声音：“请问医生挂号在入院处吗？”
     入院处两位老师相互看了看对方，一下子不知道如何回答，楞了半天：“挂号请到挂号室”。
     正在挂号窗口排队的美女，扭头贴着旁边一位大妈的耳朵上低声到：“婆婆，我告诉你嘛，肿瘤长在外面就挂外科，长在里面就挂内科哈。”

     一大爷来到咨询台问：护士，门诊二楼在哪儿?
     咨询台：“从这个楼梯上去。”
     大爷：“那门诊一楼呢？”
     周围的人都将眼光投向大爷？？？
    “您站的地方就是啊！”

     一帅哥在咨询台焦急地询问：“二楼咋个上啊？”
     咨询台：“走楼梯上啊！”
    “楼梯在哪嘛？”
    “就在你眼前啊！”

     一对夫妻来到咨询台要挂妇科号。
     咨询台：“请出示病人的身份证办理就诊卡后挂号。”
     男：“她没带身份证，可不可以用我的？”
     咨询台：“就诊卡是实名制门诊电子病历，您是男的，咋个看妇科呢？”
     门诊大厅咨询台紧挨着建卡处。一个上午，人头攒动，建卡的病人太多，咨询护士就过去帮忙，一边建卡一边提供咨询。一中年女士来到咨询台探看了一番，最后毛了，眉毛倒竖，手敲着桌面，大声质问：“咨询台咋没人呢？到哪儿去了？”
    咨询台护士在电脑前忙碌着，赶忙回答：“请到这边来。这边忙，我就过来帮一下啊。你不要着急，有什么问题要问的？”
    也许觉得这火也发得太大了点吧！女士的脸有点红了。因为这点羞色，显出一些可爱。（门诊入院处 周红艳  杨玉波）