晨交班巡视病房时，27床病人拉着我的手，一边说着谢谢医生护士照顾的话，一边从包里摸出一张写满字的稿签纸，告诉我这是他总结的输液导管的维护总结。我很纳闷：导管维护知识我们不是有相关的资料吗？怎么病人会自己写导管维护知识呢？见我一脸迷茫，大爷忙着解释：护士每次输液都会给他讲解输液导管的自我护理知识，经过反复的讲解，他已经掌握的很好了。可是看着别的病人无论如何也记不住护士讲的注意事项，而且很多病人还需要把输液用的导管带回家维护，他就根据自己掌握的知识编写了一段顺口溜，将导管维护知识进行组织编排，以方便更多的病友能记住。可是不知道自己写的是不是完全正确，因此将写好的内容交给我检查。我展开稿签纸，一篇漂亮的书法作品展现在眼前，在惊叹老人家书法的同时更为其文笔和心意所折服：我们在日常健康宣教中只想着告诉病人该怎么做，常常会用医学术语，而忽略了病人有不同的文化层次，会对相同的知识有完全不同的掌握效果。而作为有共同经历的病人总结的知识更易被病友接受。我对老人家表示了感谢，将他所写的内容打印出来贴在病区供病友们学习。全文如下：

尊敬的诸位肿瘤患者同志们、同胞们、女士们、先生们、朋友们:

    你们好！为了在治病期间保证大家的身体安全可靠，早日康复，要很好配合医生护士，都要相互关心、相互尊重、相互理解，在和谐中尽快取得较好的治疗效果。

在此，我个人就如何遵守医院规则和保护输液管子的顺口溜供给大家参考，言简意赅通顺押韵便于好记。由于个人水平有限不成敬意，请大家修改指正，谢谢合作。

一是管子不扯脱；二是星期一、四要换药；三是胶布湿了脱了要给护士说；四是专用管不混合；五是两防注意要记着；六是心里不适要马上给医生说；七是记清楚就没乱说；八是遵守院规要自觉；九是你乐我乐大家乐；十是春节回家好上桌。

四川省肿瘤医院第三住院大楼10楼27床患者：陈元友提供

                                    2015年1月26日

    实施优质护理服务已经有三年了，除了对病人实施责任制整体护理外，更注重对病人进行健康指导以促进他们的自我照护能力。在新的一年开始时见到病人对护士工作的认可让我感觉很满足，正是因为护士的满满爱心，在繁琐的临床工作中持续的进行健康宣教才使得病人能获得更多的自护知识，同时也是病人使得我们的工作能得到改进。（放疗科   殷利)