作为医务人员，在拯救患者生命的同时，最渴望的，就是得到患者家属的认可和尊重。所幸，在医院的日常护理中，涌现出了一大批“中国好家属”，他（她）们理解医护的不便，愿意敞开心扉的沟通，而张忠建就是其中一位。

据了解，张忠建外婆于2011年，因患重感冒，高热、肺部感染、肠胃不适等症状住进我院普内科，在治疗过程中，他就如何治疗和护理与医生、护士积极沟通。经过医护人员的精心治疗和护理，最终张忠建外婆痊愈出院。

5月12日护士节当天，他专程带着外婆前来为我们大家送上节日的祝福，并送来一副字画和感谢信，信中他这样写到：今年外婆已是88岁高龄了，但身体和心理状况远比两年前好得多。这是我们作为医务人员收到的最为珍贵的礼物，是患者和家属对我们的高度肯定和支持！

通过这次治疗过程，张忠建表示，有好的医院，好的医护人员，也要有好的患者和家属，大家相互理解，及时有效的沟通，共同努力，才会有好的结果。“我感谢帮助过我的医护人员，谢谢大家，祝大家身体健康，生活愉悦。”患者家属张忠建如是说。

作者：综合内科