近日，我院乳腺科一病区住进了一位来自意大利的患者。当她自己发现乳腺有问题时，就去了成都某三甲医院就诊并做了检查，最后确诊了右乳浸润性小叶癌。身在异国，她最担心就是治疗期间的沟通障碍。正因如此，不少外国人在华就诊时会首选能提供外文交流的私立医院，或公立医院的国际医疗部。然而她经过对乳腺癌治疗的多方咨询比较，考虑到需反复来院治疗的需求，以及了解到四川省肿瘤医院在乳腺肿瘤治疗上的权威性，最后选择了在四川省肿瘤医院乳腺科来完成所有治疗。

在乳腺科，我们为了和她更好地沟通、交流，专门给她取了一个中文名字：“粉”，取自于“粉红”是关爱乳腺癌的特有颜色。粉说：“在华生活后会发现，比起国外情况，我感觉中国患者其实挺幸福。”。一开始粉自己也害怕、恐惧和焦虑，有些不知所措，但是每次来都有医护人员给她专业的指导和健康宣教，让她不再彷徨和害怕。粉已经在我们科室完成了16个周期的化疗及内分泌治疗，并完成了患侧乳腺切除同期重建手术，目前正在康复过程中。

在整个治疗过程中，粉饱受了化疗、内分泌治疗及手术治疗带来的痛苦，身体和精神上都消耗了不少，但是每次她都是充满力量地入院、治疗，和我们相处地非常愉快。主管医生王梦用流利的英语和她交流着病情，消解了语言沟通这一最大的障碍，为粉在我院治疗期间有更好的住院就医体验与好的归属感，让她感到无国界的温暖。反复地出入院，让粉已经完全适应了我们彼此的沟通方式，产生了默契，不论是英语交流还是肢体语言辅助交流，每次一个比划，她就能很快理解，她懂了，就会对我们会意一笑，完成治疗后我们也会给她一个大大的赞，鼓励她。每天医、护查房，除了关心她的病情治疗，也会关心她的日常生活、饮食睡眠等，让她体会了四川省肿瘤医院的温暖，体会到了乳腺科的关心与爱。在感恩节的这天，粉还特意送上了一份礼物和贺卡，感谢我们全体医务人员的辛勤付出，给了我们满满的惊喜与感动。平时在病房里，也有很多病友主动想和她成为好朋友，也会和她使用手机软件聊聊天，拍拍照，在病房一起散散步。

粉在感恩节送的贺卡和祝福

粉经历了这次治疗，给我们医务人员给出了高度好评，“专业”是她对我们医护的统一评价，在这里看病有专业的医疗服务技术，先进的仪器设备以及优质的护理服务，这些都是让她安心的完成了所有的治疗必不可少的。在我们眼里，粉也是我们科里可爱、坚强、聪明伶俐的病友，祝愿她早日战胜疾病，康复回家！

粉和王浩副主任合影