为深入落实主题教育精神，培养高素质专业人才，进一步优化护理人才梯队建设，提升患者服务质量和就医感受，2019年6月18日—7月13日医院举办了第一批骨干护士管理培训班。此次培训班邀请了院领导、院长办公室、院团委及护理领域共20位专家进行授课，共有48名骨干护士完成了本次培训。此次培训从管理能力提升、成人教育管理、特殊事件沟通能力、会议管理、项目实施管理五个方面入手，采用理论和工作实践相合的方式进行授课。

       在6月18日的开班仪式上，黄晓林副院长说：“开展骨干护士培训是很有必要的，因为护理的工作性质，经常独立负责几十个患者的护理工作，并需要和多个专业广泛沟通，面对患者及家属不断提升的健康需求，需要培养护士良好的管理意识和综合素质，从而改善患者的就医体验。”

       在接下来的“管理能力提升”培训中，黄晓林副院长以《行政管理工作的特点和要求》开启了培训的第一课。他用自己的工作经验以及幽默、精辟的语言，深入浅出地道出管理的科学性和实践性。随后，护理部主任王国蓉、危重医学中心总护士长向明芳、消毒供应中心总护士长秦英、妇瘤肿瘤中心学科护士长田昌英分别从“领导力的培养”、“大局观的培养”、“影响力的提升”和“执行力的提高”几方面对大家进行授课。护士的综合能力是专业能力与管理能力的结合，学员们们将以此为导向，严以律己。

       在“成人教育管理”培训中，护理部副主任张健、外科中心总护士长唐小丽、胸外科中心学科护士长蒋艳华分别从“成人教育”、“患教技巧”、“教育技巧”几方面进行授课。理论学习课后进行的“实践应用”学习将课堂气氛推向了高潮。学员们自主选题，结合自身经验进行了精彩纷呈的演讲。授课老师对各组成员进行了点评和交流。

       在“特殊事件沟通能力”培训中，护理部副主任江宾、头颈外科中心学科护士长田仁娣、胃肠外科中心学科护士长马洪丽为大家分享了沟通的“秘笈”。 各培训小组通过小品、情景剧、群口相声等方式进行沟通案例呈现。

       学术会议是学科发展必不可少的内容，会议管理培训从项目申报、会议策划、会议宣传、公文写作几方面进行授课。院办档案文书管理办公室主任古昌伟、院团委书记李林涛、肿瘤内科中心总护士长罗蕾、健康管理·肿瘤筛查中心总护士长李晓霞、头颈外科二病区护士长曾定芬、胸部肿瘤内科病区护士长文彦对6个小组的会议项目进行指导，各组成员通过学习完成了各自的会议策划案。

      项目实施管理培训中，放疗中心总护士长江庆华、麻醉医学中心总护士长杨青、肿瘤放射影像诊治中心总护士长郭玲从项目实施管理、思维导图在管理和临床中的应用、项目书撰写与成果总结几个方进行了授课，鼓励学员们将科研与工作相融合，突破心理障碍，先模仿，再创造，多实践。各组成员在老师的指导下，从无从下笔到最终圆满完成了一份项目书的撰写。 

      此次培训打破了老师只管授课，学员只管听的模式。老师们以非固定思维让学员们充分发挥想象力，将学员们的积极性充分调动起来。同时，学员们通过随堂练习、小讲课、情景模拟等形式展现各自所长，达到学有所获、学有所思、学有所用的目的。

       本次培训5个专题、6个小组、20名授课专家，历时近1个月的授课于2019年7月13日完成。护理部为学员们举行了结业典礼并颁发了结业证书。每一个学员都收到了一份来自其他学员或老师的祝福卡片。为鼓励和表彰优秀学员，学员们通过投票的形式评选出了最具影响力学员一等奖、二等奖、三等奖各5名。

（护理部）