为贯彻落实医院“效率提升年”部署要求，在“提质效、强服务”中推进运营工作高质量发展，2022年3月22日上午，运营管理部副部长（主持工作）王怡鑫带领部门相关人员来到神经外科，在外科大楼10楼神经外科办公室开展运营工作交流会，会议由王怡鑫同志主持，神经外科主任任天剑及科室医护人员共20余人参加此次会议。

本次工作交流会，是运营管理部2022年“春芽行动（Spring Bud Action）”第一站，该行动采用“1122”工作模式，即1个部门，1个科室面对面沟通；至少提出2个科室运营相关关键问题；每个问题至少提供2个改善管理建议。本行动将陆续覆盖全院主要学科，其目的是把“开源、节流、提质、增效”的科室运营管理理念像种子一样植入学科发展的土壤“生根发芽”，协助科主任建立现代医院科室运营的基本理念和管理思路，更好的助力学科全面高效发展。

会上，运营管理部谢冬玲同志分别从神经外科人员配置、成本收益、工作量、运营效率及学科建设五个维度进行分析讲解，通过数据回顾，对神经外科近三年运营情况进行汇报，并对当前存在的问题提出管理建议，以促进科室运营管理科学化、标准化、规范化。

运营管理部王怡鑫同志对科室医护人员提出的问题进行了详细解答，并指出科室运营管理是为实现“效率、效益、效能”的最优化，运营管理部通过“汇数据、找问题”协助科室“调结构、增效益”，使其更好地实现从粗放式管理向精细化管理转变。

神经外科主任任天剑对科室的运行情况高度重视，对运营管理部深入科室开展运营工作交流表示热烈欢迎，任主任针对神经外科病种特点进行补充说明、对科室个别指标进行深度剖析，并指出此次运营交流会对于科室下一步工作改进提供了思路和方向。