2022年11月3日，在院领导和相关职能部门的大力支持和关心下，影像党总支影像科党支部以及全科工作人员近半个月的协作努力下，位于我院第二住院部一楼的影像科临时集中检查预约服务中心正式对全院所有患者开放，该中心提供影像检查（X线、CT、核磁共振）的集中预约、相关费用处理、检查后续服务等工作内容。

为了响应全院提质增效、高质量发展的号召，影像科制定了一系列自查整改方案措施，随着医院的高速发展，对于影像学检查的需求也不断增加，为了满足临床工作的需求，影像设备也在不断的增加和更新，但是因为我院老院区空间有限，造成影像设备比较分散，病人经常东奔西走、反复跑路，为了解决这一难题，影像科预约登记处几经搬迁和改造升级，但是还是不能彻底改变病人到处寻找影像科的局面，借全院高质量发展的契机，继续推进并升级影像检查“集中预约”成为影像科多项举措当中的最重要的一项工作。

在保证日常检查人次和有序开展的情况下，首先进行了门诊患者、住院患者分时段、分机器检查，其次实行体检客户和患者分通道、分时段检查，同时，在不影响正常工作的前提下，启动加班完成城市癌症筛查项目和龙泉社区肺癌筛查项目，但是“集中预约”始终是影像科最想完成的项目，每次科内召开提质增效会都会提到“集中预约”这一措施的整合和改进，经过数次管理小组会议讨论以及全科人员群策群力，经过仔细商榷、反复演练、衔接细节，终于形成了初步的改进方案，为了不影响正常患者的预约和工作开展，周五下班后，开始对预约中心进行升级改造，大到办公设备的布置、信息网络电源的布线，小到申请单的整理、预约单的设计，每一个细节大家都尽心尽力，力求做到完美，在方案实施的过程中，又不断的发现问题、解决问题。在全员的齐心协力下，利用周末的两天时间就将二住院部一楼大厅改造为影像科临时预约中心，将原本分散为三个地方的预约点集中到一处，特别是为同时有影像科多项检查的患者提供了便利，合理帮助患者规划并预约不同检查项目，一次性完成所有影像科检查的预约，减少了患者多跑路、重复排队的时间，提高了预约登记工作效率。经过周一周二两天的试运行，不断磨合细节，得到了广大患者的认可和表扬。也特别感谢信息科、宣传部、后期保障等兄弟部门的大力支持和协助！

信息支持

演练协调

在影像科“提质增效，高质量发展，提升患者满意度”系列措施的持续进行中，我们将继续秉承全心全意为患者服务的宗旨，急患者所急，解患者所需，时刻将“不断提高患者满意度”为科室高质量发展目标和方向之一！