5月，樊晋川院长在全院中层干部会上做了“三好一满意”、“优质护理服务”开展的动员大会，号召全院职工积极行动起来，以临床为轴心，切实保证“三好一满意”、“优质护理服务” 的开展，为患者提供优质、安全的医疗护理服务，让患者满意、让政府满意、让社会满意。
医院和护理部通过完善分配制度，岗位绩效考核，加强岗位培训，规划职业发展等改革措施，加强对护士队伍的科学管理，实现护士队伍基本的待遇保障、科学的绩效考核、公正的分配制度、正向的激励机制、和谐的执业氛围、良好的职业发展、实现自身的价值，让优质护理服务惠及更多的患者，形成良好的行业风尚。
护理部与工会联合举办了护士操作技能大赛，不仅提升了护理操作技能水平，也极大的激发了护士积极进取、严谨、慎独的工作精神。在“5.12国际护士节”庆祝活动中，对在“优质护理服务”和“创优争先”活动中的先进集体和个人进行表彰，号召全院护士要牢固树立“以病人为中心”的服务理念，从患者利益出发，落实整体护理，丰富服务内涵，拓展服务领域，为患者提供全程、全面、连续、专业的优质护理服务。
目前我院优质护理服务病区由最初的3个增加至20个，提前完成本年度80%病区开展优质护理的工作目标，肺部肿瘤综合治疗病区护士长唐小丽获得卫生部“优质护理服务”活动先进个人称号。（插图）
1、5·12操作竞赛
17、5·12护士节操作技能竞赛选手风采
要求：1、17做成组合图
2、宋争放书记为“优质护理服务示范病房优秀个人”颁奖
6、张文彬院长为“优质护理服务示范病房”颁奖
要求：2、6做成组合图
13、乳腺一病区健康宣教室
8、肺部肿瘤病区健康宣传栏
10、肺部肿瘤病区护士正在为病员做健康宣教
要求：8、10、13做成组合图
9、唐小丽老师正指导病员做康复训练
12、乳腺二病区病员正在进行康复练习
11、肺部肿瘤病区护士协助病员下床活动
要求：9、11、12做成组合图
第二板块——加强专科护理发展，提升护理服务能力
随着医院的发展，我院肿瘤专科护理水平得到快速提高，2010年4月接受四川省护理学会评审，成功通过了“肿瘤专科护理”、“静脉治疗护理”两个专科护士培训基地的验收，目前已接受来自全省37家医院选送的共59名学员参加培训，并顺利通过结业考试，成为合格的肿瘤和静疗专科护士。四川省护理学会正副理事长等两次来院督察专科护士培训情况，对我院两个专科护理基地的建设给予高度评价。（插图）
14、四川省护理学会成翼娟理事长与樊晋川院长及护理部两位主任交流
15、四川省护理学会白国志理事长巡考
16、成翼娟理事长及省护理学会老师到我院专科护士培训操作考核现场巡查与学员留念
本着“逐步发展，成熟一项、发展一项”的原则，护理部计划在传统肿瘤化疗护理、肿瘤放疗护理的基础上，逐步在我院建立静脉治疗护理，伤口造口护理、疼痛姑息护理、肿瘤康复与健康咨询、肿瘤营养支持护理等专业小组，推进我院专科护理建设。护理部于2010年至今分别派出肿瘤、ICU、手术室、伤口造口、静脉治疗等共21名护士参加中华护理学会以及四川省护理学会的专科护士培训并顺利取得专科护士资质，目前已在我院发挥着积极的作用。
我院静脉治疗小组成员不仅包括各科室的护理骨干，还邀请了急诊科、介入影像科、超声科、麻醉科等相关科室主任作为指导专家，组建成“医护一体化”的静脉治疗团队，率先在省内建立静脉导管室以及肿瘤患者静脉治疗质量评价标准，并形成定期检查的机制，健全了静脉治疗质量监控网络，及时反馈和发布患者静脉治疗质量信息，有效提高我院静脉治疗的发展水平。（插图）
18、首例输液港的植入
19、美国学者参观交流-PICC置管换药技术
20、肿瘤专科护士静脉置管培训
伤口造口治疗小组按计划于2011年初正式成立，目前已培养伤口造口专科护士一名，多名护士接受短期培训。伤口造口专业护理小组成立后定期开展培训，引进“伤口湿性愈合”理论处理难治性慢性伤口，创造性使用造口袋管理顽固性伤口渗液和大便失禁，正式在我院开始了护士介入伤口管理的工作模式。以科室为载体，以四川省抗癌协会、癌症康复会为平台，乳腺外科以“关爱女性健康”为主题，为广大乳腺癌患者成立了专业咨询、健康教育和康复指导的“聚爱沙龙”。肠道外科和泌尿外科成立“阳光之家”肠造口患者沙龙；目前已有500余名乳腺癌患者和300余名肠道造口患者及家属接受了专业的指导，受到了患者及家属的高度赞扬。
为了积极响应卫生部号召，进一步开展“优质护理服务”和“三好一满意”活动，护理部在2011年6月又推出“疼痛姑息治疗小组”，为饱受癌痛折磨的患者建立“无痛病房”，为实现“癌症患者无疼痛”而努力。（插图）
22、四川省肿瘤医院专科护士培训开学典礼
27、我院专科护士合照
26、专科护士培训班毕业典礼
要求：22、26、27做成组合图
23、专科护士理论培训
24、专科护士操作培训（1）
25、专科护士操作培训（2）
要求：23、24、25做成组合图
28、为造口病员成立的“阳光之家”
29、为乳腺病员成立的“聚爱沙龙”康复组织
33、“聚爱沙龙”活动照片
34、“阳光之家”活动照片
35、抗癌协会下属康复组织全体病员参与运动会
36、抗癌协会下属康复组织全体病员参与康复活动
要求：28、29、33、34、35、36做成组合图
30、病区护士正在为病员做健康宣教和用药指导
31、病区护士为病员心电监护的同时行心理护理
32、病区护士为病员做晨间护理
要求：30、31、32做成组合图
